Le paquet a disparu. Que puis-je faire ?

Ça fait plusieurs jours que votre colis a été expédié, mais aucune trace de lui ? Le colis n’est-il pas arrivé malgré son expédition?

Dans ce cas, veuillez d’abord vérifier le code de suivi. Si même le code de suivi peut vous donner plus d’informations, vous pouvez écrire un email à notre service client qui vous aidera à résoudre la situation.